Lik rett til å angre – også i fysiske butikker
I dag har forbrukere i Norge lovfestet angrerett ved netthandel, men ingen tilsvarende rett i fysiske butikker. Dette er ikke lenger i takt med hvordan vi handler, sammenligner priser eller tar kjøpsbeslutninger.
Jeg mener at åpent kjøp bør være en lovpålagt rett i alle fysiske butikker, på lik linje med nettbutikker.
Hvorfor?
• Forbrukere tar ofte kjøpsbeslutninger raskt, også i butikk
• Returrett skaper trygghet og tillit mellom kunde og butikk
• Like regler gir rettferdig konkurranse mellom nettbutikker og fysiske butikker
• Mange butikker tilbyr allerede frivillig åpent kjøp – dette bør gjelde alle
Å gi forbrukere rett til å ombestemme seg innen en rimelig frist vil:
? styrke forbrukervernet
? redusere konflikter mellom kunde og butikk
? modernisere norsk forbrukerlovgivning
Jeg ber derfor myndighetene om å innføre lovpålagt åpent kjøp i fysiske butikker, med tydelige og rettferdige rammer for både forbruker og næringsliv.
Signer for et mer rettferdig, moderne og forbrukervennlig handelssystem.
